Demandes entrantes dispersées
Les conversations arrivent sur plusieurs canaux sans traitement homogène.
Agence IA et automatisation commerciale
AgenticSWAS conçoit des agents vocaux, assistants conversationnels et workflows connectés pour qualifier les demandes, orchestrer les relances, synchroniser le CRM et fiabiliser le suivi commercial.
Notre plateforme complète est actuellement en cours de déploiement. Nos services et notre équipe sont pleinement opérationnels.
AgenticSWAS est le nom commercial de l'entreprise individuelle NDOURI BOUANISSA Patrick Bernard Eloïme.
Le problème à résoudre
Un délai de réponse, une relance oubliée, une information non transmise ou un CRM incomplet suffisent à casser la continuité commerciale. AgenticSWAS structure ces moments critiques avec des systèmes IA pensés pour l'opérationnel.
Les conversations arrivent sur plusieurs canaux sans traitement homogène.
Les équipes manquent parfois d'informations utiles avant de rappeler.
Relances, rendez-vous et mises à jour CRM deviennent vite fragiles.
Services AgenticSWAS
Agents IA capables de répondre, comprendre le contexte, poser les bonnes questions, qualifier les demandes et orienter les prospects vers la prochaine étape.
Automatisations multicanales pour accélérer la réponse, clarifier les besoins et maintenir le lien.
Collecte structurée, priorisation, prise de rendez-vous automatisée et relances commerciales.
Intégrations CRM, centralisation des informations et automatisation des workflows commerciaux.
Réactivation de bases de données, relances ciblées et amélioration de la continuité commerciale.
Appels, WhatsApp, SMS, e-mail, webchat.
Compréhension, qualification et décision de routage.
Relance, rendez-vous, notification, mise à jour CRM.
Transmission claire et historique exploitable.
Système AgenticSWAS
AgenticSWAS ne se limite pas à installer un chatbot. Le travail consiste à concevoir une logique de traitement : quels signaux collecter, quelles règles appliquer, quels outils synchroniser et quand passer la main à l'humain.
Approche
Canaux, qualification, relances, données, contraintes CRM et moments où l'automatisation apporte une valeur réelle.
Scripts conversationnels, règles de routage, logique de rendez-vous, transmission aux équipes et garde-fous.
Automatisations CRM, messageries, webchat, e-mail, agenda et workflows internes selon le contexte.
Suivi des parcours, correction des frictions, clarification des informations et amélioration continue.
Identification de l'entreprise
Cette version publique présente les informations essentielles d'AgenticSWAS afin de permettre l'identification réglementaire de l'entreprise et la prise de contact professionnelle.
Contact
Pour toute demande professionnelle concernant les agents IA, les automatisations commerciales ou les intégrations CRM, contactez directement l'entreprise par e-mail.